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H&M(Hennes&Mauritz)简介

Author:   Souce:  DateTime:2011/1/24 14:31:09   Visits:
 
 

H&M(Hennes&Mauritz)的历史可以追溯到1947年:在北欧瑞典的韦斯特罗斯市(Vasteras),这个曾是中世纪文化、贸易中心的宝地,出现了一家名为“Hennes”的服装店,“Hennes”在瑞典语中即的意思。很显然,“Hennes”是一家专营女装的商店。Hennes的创办人Erling Persson原来是韦斯特罗斯市的一名推销员,是一次偶然的旅行使他开创出了这个他自己都意想不到的品牌。当时,他在大西洋彼岸的美国,看到当地服装店的服装价格虽然很低,但却能获得很可观的营业额,Persson意识到,薄利多销的确是一个好点子。于是,他一回到瑞典,便模仿着美国服装店的做法,开设了“Hennes“女装店

  “Hennes”的生意很快便红火起来,规模也在不断地增大,1968年更一举并购了一家名为“MauritzWidforss”的商店,这家商店的主营业务是为顾客提供打猎用品,因此产品中也有一大批男士服装。并购“MauritzWidforss”,使Hennes的店名改为Hennes& Mauritz并延用至今,店里的服装也开始增加了男装的系列。1982年后,ErlingPersson的儿子StefanPersson继承了衣钵,并加快了在欧洲的扩张步伐,2000331日,H&M甚至走出欧洲大陆,在曼哈顿区第五大道开设了其在美国的第一家店。

来自瑞典的连锁服饰店海恩斯莫里斯的名字,在亚洲或许很少被提及,但是在欧洲却是名气不小。以销售量为衡量标准,海恩斯莫里斯是欧洲最大的服饰零售商,即使在经济萧条的情况下,业绩仍持续上升。

  海恩斯莫里斯之所以能横扫欧洲街头,得力于公司兼顾流行、品质及价格的三合一哲学,以及积极扩张的政策。

 

积极开疆辟土

  海恩斯莫里斯把这种三合一的成功方程式,大量复制到其它的市场。海恩斯莫里斯虽然来自瑞典,但是现在最大的市场却是在德国。根据《富比士》(Forbes)杂志的报导,1982年,当皮尔森从父亲手中接下公司时,海恩斯莫里斯当时还只有一百多家分店,而且大部分都在瑞典。如今公司的野心已经从欧洲燃烧到美洲,在十四个国家共拥有八百多家分店,去年营业额中有88%来自国外市场。2003年公司新开的分店数则预计将达九十家。公司过去6年的扩张率约75%,现在的目标是,每两年进入一个新国家。

  412日,瑞典时装零售巨头海恩斯莫里斯品牌专卖店正式在上海淮海路开业,据海恩斯莫里斯宣称,其单店营业额单日最高已经达到200万元,相当于200个中国服装品牌日销售额的总和。

  美国的欧洲零售业市场分析师威尔斯(Keith Wills)评论:没有任何的欧洲零售商,能够如此迅速和成功地在国外扩张。

  皮尔森日前在接受《商业周刊》访问时表示,他的父亲曾经质疑公司的扩张政策是否冲过了头,有时候他会问皮尔森:为什么你要这么急?毕竟他的父亲也是在创立公司29年后,才在伦敦开设了第一家国外分店。皮尔森说,他给父亲的答案很简单,那就是:当你正炙手可热时,你不能停下来让热度变冷。

 

平价是一贯选择的路

公司成立于1947年,创办人是现任董事长皮尔森(Stefan Persson)的父亲。当时海恩斯莫里斯主打平价特色,由于瑞典的零售业和欧洲大多数国家一样,一向都被昂贵的百货公司主导,因此海恩斯莫里斯在市场上一下子便开出大红盘。

  皮尔森在1972年加入公司后,他希望公司在唯一标榜的低价位之外,能再加入流行及品质的特色。虽然有许多人认为,这些特色无法同时存在于一个品牌,但是皮尔森却相信公司能够做到。之后海恩斯莫里斯标榜的以最好的价格,提供流行与品质,确实为公司的成功再打一剂强心针。

  海恩斯莫里斯店中的产品多元,提供男女消费者以及儿童流行的基本服饰,同时贩卖化妆品。店中服饰的平均售价只有18美元。公司认为,平价才能让消费者负担得起每一年、甚至每一季都去店中购买新推出的产品。这种策略最能吸引1530岁讲求曾经拥有而不是天长地久、希望随时都能追上流行的女性消费者。

  为了降低成本,以维持平价策略,海恩斯莫里斯没有自己的成衣厂,制造完全外包给九百家工厂。为了拿到最好的价格,公司精挑细选外包对象,这些工厂分散于全球21个工资最低的国家中。由于成本控制得当,公司的产品售价虽低,毛利仍然能够维持在53%左右。

公司把流行视为容易腐坏的食品,必须时时保持它的新鲜,因此公司力求将存货降到最低,而且让新货源源不绝。所以新点子必须迅速被转化为服饰,让消费者能够快速买下上架的衣服,上街展示还属新鲜的时髦服饰。

  为了达到这种效率,公司的所有服饰都由公司内的八十名设计师设计。公司与供应商间密切合作,严格控制整个过程,同时扮演进口商、批发商和零售商的角色,尽可能减少产品经手的人数,让过程更简洁。海恩斯莫里斯把衣服从设计到上架的时间压缩,最短只需三个星期,速度在业界数一数二。公司因此有能力在任何时候,推出符合流行尖端的产品。

  此外,公司每天都以国家及店面为单位,分别分析每件衣服的销售成绩,掌握哪些产品热卖,需要立刻增加生产,也让货品供应更顺畅。

  公司标榜店面每天都会进货,以补足消费者目前最需要的产品。2003年春天,当海恩斯莫里斯在纽约的旗舰店开幕时,因为人潮过于拥挤,公司甚至可以配合需求,在每个小时进货。

  美国《商业周刊》日前评论,海恩斯莫里斯重新定义了平价流行,印证了公司认为价格、流行、品质能够同时存在的可能性。

 

 

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